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•Prodotti Fisici: Il diritto di reso è accettato esclusivamente se il prodotto ricevuto presenta difetti di fabbricazione o danni dovuti al trasporto.
•Procedura: Il cliente è tenuto a segnalare il danno via e-mail a info@chroix.ch entro 48 ore dalla ricezione del pacco, allegando una documentazione fotografica del difetto.
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Per ogni controversia derivante dall'applicazione delle presenti condizioni, il foro competente è quello di Lugano, Svizzera.